Veelgestelde Vragen
-
Om te beginnen moeten we je bestelling produceren, wat ongeveer 3-5 dagen duurt. Daarna verzenden we je bestelling naar de bestemming.
We bieden dezelfde verzendmethode voor alle landen:
- 7-10 dagen (wereldwijd)
Dit kan iets langer of korter zijn, afhankelijk van de omstandigheden.
-
Wij bieden wereldwijde verzending aan en hanteren de volgende verzendtarieven:
- 7-10 dagen = €7,95
Als je meer dan €70,- besteedt, zijn de bezorgkosten GRATIS.
-
Gepersonaliseerde shirts kunnen niet worden terugbetaald. Volgens de wet geldt er een uitzondering op het wettelijke retourrecht. Het wettelijke retourrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten. Meer informatie vind je onderaan de pagina op het tabblad 'Retourbeleid'.
Annuleren van je bestelling is ook niet mogelijk. We starten al kort nadat we de bestelling hebben ontvangen met de productie van het shirt. Zodra de shirts bedrukt zijn, kunnen we een annulering van een bestelling niet accepteren.
Twijfel je nog? We begrijpen dat het lastig is dat je je producten niet kunt terugsturen. Daarom willen we je alle informatie geven die je nodig hebt om de beste keuze te maken. Op de productpagina vind je een maattabel, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de maat. Controleer ook goed je bestelgegevens en de opties in de customizer voordat je bestelt. Heb je nog andere vragen? Onze klantenservice helpt je graag met al je vragen over onze producten en diensten!
-
Door de grote vraag naar onze shirts kan het voorkomen dat sommige producten uitverkocht en niet op voorraad zijn. Elk product wordt kort nadat het is uitverkocht weer aangevuld. We kunnen geen specifieke termijn voor het aanvullen garanderen.
Je kunt je e-mailadres invullen op de productpagina van het product dat je wilt. Je ontvangt een e-mail zodra het product weer op voorraad is. Je kunt ook lid worden van ons Whatsapp-kanaal voor voorraadmeldingen en andere updates.
Kun je niet wachten? Dat begrijpen we. Daarom geven we je graag meer informatie over de aanvullingen. Je kunt ons op elk moment een bericht sturen.
-
We willen dat elke klant geniet van de kwaliteit van onze shirts. Is je shirt bij ontvangst beschadigd? Stuur ons dan een e-mail met een gedetailleerde uitleg van de situatie. Voeg ook bewijsmateriaal toe aan de e-mail.
We willen je ook adviseren om je shirt goed te onderhouden. Volg voor de wasinstructies de aanwijzingen op het waslabel aan de binnenkant van het shirt.
-
We bieden een breed scala aan logo's en sponsors om de jersey helemaal van jou te maken. Staat het logo van je favoriete artiest of merk er niet tussen? Dan kun je ons via onze contactpagina een suggestie sturen. We voegen af en toe nieuwe logo's en sponsors toe om ons assortiment up-to-date te houden. Missen we iets? Laat het ons weten en misschien voegen we jouw favoriete logo toe aan ons assortiment!