QT-3 | Toto & Ninetta-bundel
100% polyester stretch
Veelgestelde vragen
-
Eerst moeten we je bestelling produceren, wat ongeveer 3-5 dagen zal duren. Daarna verzenden we je bestelling naar je bestemming.
We bieden voor alle landen dezelfde verzendmethode aan:
- 7-10 dagen (wereldwijd)
Dit kan iets langer of korter zijn, afhankelijk van de omstandigheden.
-
Wij bieden wereldwijde verzending aan en hanteren de volgende verzendtarieven:
- 7-10 dagen = €7,95
Als je meer dan €70,- besteedt, zijn de verzendkosten GRATIS.
-
Gepersonaliseerde shirts kunnen niet worden geretourneerd. Volgens de wet geldt er een uitzondering op het wettelijke retourbeleid. Het wettelijke retourbeleid is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten. Je vindt meer informatie onderaan de pagina op het tabblad 'Retourbeleid'.
Annuleren van je bestelling is ook niet mogelijk. We starten de productie van het shirt al kort nadat we de bestelling hebben ontvangen. Zodra de shirts zijn bedrukt, kunnen we een annulering van een bestelling niet meer accepteren.
Twijfel je? We begrijpen dat het lastig is dat je je producten niet kunt retourneren. Daarom willen we je alle informatie geven die je nodig hebt om de beste keuze te maken. Op de productpagina vind je een maattabel, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de maat. Controleer ook altijd je bestelgegevens en personalisatie-opties goed voordat je bestelt. Heb je nog andere vragen? Onze klantenservice helpt je graag met al je vragen over onze producten en diensten!
-
Door de grote vraag naar onze shirts kan het voorkomen dat sommige producten zijn uitverkocht en niet op voorraad zijn. Elk product wordt kort nadat het is uitverkocht weer aangevuld. We kunnen geen specifieke termijn voor het aanvullen van de voorraad garanderen.
Je kunt je e-mailadres invullen op de productpagina van het product dat je wilt. Je ontvangt een e-mail zodra het product weer op voorraad is. Je kunt ook lid worden van ons WhatsApp-kanaal voor voorraadmeldingen en andere updates.
Kun je niet wachten? Dat begrijpen we. Daarom geven we je graag meer informatie over de herbevoorradingen. Je kunt ons op elk moment een bericht sturen.
-
Wij willen dat elke klant kan genieten van de kwaliteit van onze shirts. Is je shirt beschadigd bij ontvangst? Stuur ons dan een e-mail met een gedetailleerde uitleg over de situatie. Voeg het bewijs toe aan de e-mail.
We willen je ook adviseren om je shirt goed te onderhouden. Volg de instructies op het waslabel aan de binnenkant van het shirt voor de wasvoorschriften.
-
We bieden een breed assortiment logo's en sponsors aan om het shirt helemaal van jou te maken. Staat het logo van je favoriete artiest of merk er niet tussen? Dan kun je ons via onze contactpagina een suggestie sturen. We voegen zo nu en dan nieuwe logo's en sponsors toe om ons assortiment up-to-date te houden. Missen we iets? Laat het ons weten en misschien voegen we jouw favoriete logo toe aan ons assortiment!