Politique d'expédition
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Notre délai d'expédition est généralement de 7-10 jours (UE), avec un temps de production de 3-5 jours.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et d'autres circonstances.
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Nous offrons une expédition dans le monde entier vers la plupart des pays, garantissant une livraison fiable et efficace.
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Tous les droits d'importation sont inclus dans les frais de livraison, donc il n'y a pas de frais supplémentaires à la livraison.
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- En cas d’échec de livraison dû à une erreur du transporteur, nous prendrons les frais en charge et procéderons soit au remboursement de l’article, soit à l’émission d’une carte-cadeau.
- Si la livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, ou si le colis n’est pas récupéré, une carte-cadeau d’un montant équivalent à la valeur de la commande sera émise à la place d’un remboursement.
-si la livraison a échoué, vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant l’échec de la livraison. Nous ne pourrons pas vous aider en cas d’échec de livraison ou de perte de colis signalé après cette période.
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Chaque commande est accompagnée d'un numéro de Tracking, qui sera envoyé par email une fois le colis expédié.
Les clients peuvent track leur commande sur notre page de Tracking en utilisant ce numéro de Tracking ou le numéro de commande.
Nous recommandons de vérifier régulièrement la page de Tracking pour les dernières mises à jour et les informations de livraison les plus précises.