QT-3 | DJADJA
100 % polyester extensible
Foire aux questions
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Tout d'abord, nous devons préparer votre commande, ce qui prendra environ 3-5 jours. Ensuite, nous expédierons votre commande à destination.
Nous proposons le même mode d'expédition pour tous les pays :
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Les maillots personnalisables ne peuvent pas être remboursés. Conformément à la loi, il existe une exception au droit de rétractation légal. Le droit de rétractation légal ne s'applique pas aux produits personnalisables. Vous trouverez plus d'informations en bas de la page, dans l'onglet « Politique de retour ».
L'annulation de votre commande n'est également pas possible. Nous lançons la production du maillot très peu de temps après avoir reçu la commande. Une fois les maillots imprimés, nous ne pouvons pas accepter l'annulation d'une commande.
Vous hésitez ? Nous comprenons qu'il soit difficile de ne pas pouvoir obtenir le remboursement de vos produits. C'est pourquoi nous voulons vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour faire le meilleur choix. Vous trouverez un guide des tailles sur la page produit afin que vous n'ayez pas à vous inquiéter de la taille. Assurez-vous également de bien vérifier les informations de votre commande et les options de personnalisation avant de commander. Vous avez d'autres doutes ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider pour toute question concernant nos produits et services !
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En raison de la forte demande pour nos maillots, il peut arriver que certains produits soient épuisés et en rupture de stock. Chaque produit sera réapprovisionné peu après sa rupture. Nous ne pouvons pas garantir une période précise pour le réapprovisionnement.
Vous pouvez saisir votre adresse e-mail sur la page produit de l’article que vous souhaitez. Vous recevrez un e-mail dès que le produit sera réapprovisionné. Vous pouvez également rejoindre notre canal WhatsApp pour recevoir des notifications de stock et d’autres mises à jour.
Vous ne pouvez pas attendre ? Nous comprenons. C’est pourquoi nous sommes heureux de vous donner plus d’informations sur les réapprovisionnements. Vous pouvez nous envoyer un message à tout moment.
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Nous voulons que chaque client profite de la qualité de nos maillots. Votre maillot est-il endommagé à la réception ? Veuillez nous écrire un e-mail avec une explication détaillée de la situation. Veuillez joindre des preuves dans l’e-mail.
Nous souhaitons également vous conseiller sur l’entretien de votre maillot. Suivez les instructions figurant sur l’étiquette d’entretien à l’intérieur du maillot pour les consignes de lavage.
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Nous proposons un large choix de logos et de sponsors pour personnaliser votre maillot. Le logo de votre artiste ou marque préféré(e) n’y figure pas ? Vous pouvez nous envoyer une suggestion via notre page de contact. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux logos et sponsors afin de maintenir notre assortiment à jour. Il manque quelque chose ? Faites-le nous savoir et nous pourrions ajouter votre logo préféré à notre assortiment !
