Wir bieten weltweiten Versand in die meisten Länder an und gewährleisten eine zuverlässige und effiziente Lieferung.

Alle Einfuhrsteuern sind inbegriffen in den Versandkosten, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

- Wenn eine Zustellung aufgrund eines Fehlers des Versanddienstleisters fehlschlägt, übernehmen wir die Kosten und erstatten entweder den Artikel oder stellen eine Geschenkkarte aus.

- Wenn die Zustellung aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse fehlschlägt oder das Paket nicht abgeholt wird, wird anstelle einer Rückerstattung eine Geschenkkarte in Höhe des Bestellwerts ausgestellt.

- Wenn die Zustellung fehlgeschlagen ist, sollten Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der fehlgeschlagenen Zustellung kontaktieren. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir Ihnen bei fehlgeschlagenen Zustellungen oder Paketverlusten nicht mehr weiterhelfen.

Jede Bestellung wird mit einer Tracking-Nummer geliefert, die per E-Mail gesendet wird, sobald das Paket versandt wurde.

Kunden können ihre Bestellung auf unserer Tracking-Seite mit dieser Tracking-Nummer oder Bestellnummer tracken.

Wir empfehlen, die Tracking-Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Updates und die genauesten Lieferinformationen zu erhalten.