QT-1 | Mintroze
100% polyester stretch
Veelgestelde vragen
-
Eerst moeten we je bestelling produceren, wat ongeveer 3-5 dagen duurt. Daarna verzenden we je bestelling naar de bestemming.
We bieden dezelfde verzendmethode aan voor alle landen:
- 7-10 dagen (wereldwijd)
Dit kan, afhankelijk van de omstandigheden, iets langer of korter zijn.
-
Wij bieden wereldwijde verzending aan en hanteren de volgende verzendtarieven:
- 7-10 dagen = €7,95
Als je meer dan €70,- besteedt, zijn de leveringskosten GRATIS.
-
Gepersonaliseerde shirts kunnen niet worden terugbetaald. Volgens de wet geldt er een uitzondering op het wettelijke herroepingsrecht. Het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten. Je vindt meer informatie onderaan de pagina op het tabblad 'Retourbeleid'.
Annuleren van je bestelling is ook niet mogelijk. Wij starten al kort nadat we de bestelling hebben ontvangen met de productie van het shirt. Zodra de shirts zijn bedrukt, kunnen wij een annulering van een bestelling niet meer accepteren.
Twijfel je? Dat begrijpen we, want het is lastig dat je je producten niet kunt terugsturen. Daarom willen we je alle informatie geven die je nodig hebt om de beste keuze te maken. Op de productpagina vind je een maattabel, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de maat. Controleer ook altijd je bestelgegevens en personalisatieopties goed voordat je bestelt. Heb je nog andere twijfels? Onze klantenservice helpt je graag met al je vragen over onze producten en diensten!
-
Door de grote vraag naar onze shirts kan het voorkomen dat sommige producten uitverkocht en niet op voorraad zijn. Elk product wordt kort nadat het is uitverkocht weer aangevuld. We kunnen geen specifieke termijn voor het aanvullen van de voorraad garanderen.
Je kunt je e-mailadres invullen op de productpagina van het product dat je wilt. Je ontvangt een e-mail zodra het product weer op voorraad is. Je kunt ook lid worden van ons WhatsApp-kanaal voor voorraadmeldingen en andere updates.
Kun je niet wachten? Dat begrijpen we. Daarom geven we je graag meer informatie over de aanvulling van de voorraad. Je kunt ons op elk moment een bericht sturen.
-
We willen dat elke klant kan genieten van de kwaliteit van onze shirts. Is je shirt bij ontvangst beschadigd? Stuur ons dan een e-mail met een gedetailleerde uitleg van de situatie. Voeg het bewijs toe aan de e-mail.
We willen je ook adviseren om je shirt goed te onderhouden. Volg de instructies op het waslabel aan de binnenkant van het shirt voor de wasvoorschriften.
-
We bieden een breed assortiment logo's en sponsors aan om de jersey echt van jou te maken. Staat het logo van je favoriete artiest of merk er niet tussen? Je kunt ons via onze contactpagina een suggestie sturen. We voegen af en toe nieuwe logo's en sponsors toe om ons assortiment up-to-date te houden. Missen we iets? Laat het ons weten en misschien voegen we jouw favoriete logo toe aan ons assortiment!